Омниканальная платформа для автоматизации сервиса с гибкой настройкой под требования заказчика. Позволяет контролировать качество услуг в компаниях любого масштаба и сферы деятельности.
Гибкий, готовый инструмент для управления клиентским сервисом, контакт-центром, партнерским и внутренним центрами обслуживания.
Позволяет собрать и проанализировать данные по удовлетворенности клиентов, продуктивности сотрудников, загрузке линии поддержки.
Возможность преднастройки дашбордов, создание собственных срезов под потребности. Любые показатели легко визуализировать без привлечения разработчиков.