Вернуться назад

Управление взаимоотношениями с клиентами
Недвижимость
IT-решения

О компании
Tekta Group — один из ведущих девелоперов, специализирующийся на реализации масштабных жилых комплексов бизнес- и комфорт-класса. Компания ведёт полный цикл девелопмента: от выбора и развития земельных участков до проектирования, строительства и последующей эксплуатации объектов.
Проекты Tekta Group отличаются продуманной архитектурой, комплексным развитием территорий и высоким уровнем качества строительства. Девелопер делает акцент на создании комфортной городской среды, интеграции социальной и коммерческой инфраструктуры, а также применении современных цифровых и управленческих решений на всех этапах жизненного цикла проекта.
Задача
Создание и внедрение системы управления продажами и обслуживания клиентов.
Решение
- Управление лидами
- Упраление договорами
- Управление обращениями
- Сквозная аналитика
- Интеграция с IP-телефонией
- Интеграция с ActiveDirectory и почтовым сервером
Что разработали и внедрили
- Омниканальная CRM-система
- 32 000 продаж, 40 000 клиентов в системе
- Интеграция с BI и финансовыми системами
Результат
- Рост объема продаж +229% (до 30 млрд руб.)
- Прозрачность процессов продаж и обслуживания
Похожие кейсы
Обсудим задачу и предложим решение
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения задачи и всех деталей
Спасибо за заявку!
В ближайшее время мы свяжемся с вами
В ближайшее время мы свяжемся с вами
Ошибка! Что-то пошло не так.


