Вернуться назад

Управление взаимоотношениями с клиентами

Недвижимость
IT-решения
О компании

Tekta Group — один из ведущих девелоперов, специализирующийся на реализации масштабных жилых комплексов бизнес- и комфорт-класса. Компания ведёт полный цикл девелопмента: от выбора и развития земельных участков до проектирования, строительства и последующей эксплуатации объектов.

Проекты Tekta Group отличаются продуманной архитектурой, комплексным развитием территорий и высоким уровнем качества строительства. Девелопер делает акцент на создании комфортной городской среды, интеграции социальной и коммерческой инфраструктуры, а также применении современных цифровых и управленческих решений на всех этапах жизненного цикла проекта.

Задача

Создание и внедрение системы управления продажами и обслуживания клиентов.

Решение
  • Управление лидами
  • Упраление договорами
  • Управление обращениями
  • Сквозная аналитика
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Интеграция с ActiveDirectory и почтовым сервером
Что разработали и внедрили
  • Омниканальная CRM-система
  • 32 000 продаж, 40 000 клиентов в системе
  • Интеграция с BI и финансовыми системами
Результат
  • Рост объема продаж +229% (до 30 млрд руб.)
  • Прозрачность процессов продаж и обслуживания
Обсудим задачу и предложим решение
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для уточнения задачи и всех деталей
Введите номер в формате
+7 (999) 999-99-99
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за заявку!
В ближайшее время мы свяжемся с вами
Ошибка! Что-то пошло не так.